Delivery Hero

Seit der Gründung von neotares Consult 2015 arbeitet das Beratungsunternehmen mit Delivery Hero zusammen. Beide Unternehmen verbindet, dass sie in der Zwischenzeit stark gewachsen sind. Von ca. 250 MitarbeiterInnen in der Mohrenstraße Berlin auf fast 25.000 MitarbeiterInnen weltweit hat sich Delivery Hero in kurzer Zeit zu einem börsennotierten Unternehmen entwickelt. neotares bietet mit 30 MitarbeiterInnen an drei Standorten den Support, den Delivery Hero in ihrer Entwicklung benötigt. Mit der Anmietung des knapp 17.500 m² großen Haupttelegrafenamts in Berlin Mitte setzen sie den Grundstein zur Entwicklung eines firmeneigenen Campus. Zusätzlich zu den Torhäusern Ost und West sowie dem Fernsprechamt spannt das historische Gebäude einen Rahmen um die Delivery Hero-Welt, die längst keine ferne Zukunftsmusik mehr ist. Zu den bisherigen knapp 1.450 Arbeitsplätzen im Herzen von Berlin werden so noch circa 930 weitere Arbeitsplätze geschaffen.

Wie vielfältig die Zusammenarbeit der beiden Unternehmen ist, zeigt auch die Bandbreite der durch neotares erbrachten Leistungen: Neben der Begleitung bei der Suche eines neuen Standorts wurde auch in der strategischen Flächenausrichtung unterstützt. neotares begleitete darüber hinaus die Mietvertragsverhandlungen für das Fernsprechamt und das Torhaus Ost. Übergeordnet als Partner und Ansprechpartner übernahm die Beraterfirma die Projektmanagement- und Steuerungsrolle des mietereigenen Ausbaus. Auch das Entwerfen passender Möblierung und die Ausschreibung neuer Möbelstandards gehören zum erbrachten Leistungsportfolio. Ganz im Geiste ihres Mottos „Schöne neue Arbeitswelt“ wurde von neotares ein neues und genau auf die Bedürfnisse von Delivery Hero abgestimmtes Arbeitsplatzkonzept für die weiteren Anmietungen im Torhaus West entwickelt und darüber hinaus im Fernsprechamt und Torhaus Ost ausgerollt.

neotares Consult konnte die Entwicklung von Delivery Hero von einem Start-up bis hin zu einem DAX-Unternehmen begleiten, was das Projekt und die langjährige Partnerschaft so einzigartig macht. Die unterschiedlichen Entwicklungsstadien aus nächster Nähe beobachten zu können, bietet die Möglichkeit, spannende Trends hinsichtlich Arbeitsplatzentwicklungen aufzunehmen und umzusetzen. Als mittlerweile internationaler Konzern geht Delivery Hero in Zusammenarbeit mit neotares Consult dabei zukunftsweisende Wege. Dazu gehört in diesem Falle auch, den Aufbau, die Weiterentwicklung sowie den ständigen Wandel und diese Flexibilität bei 100 Nationen unter einem Dach zu berücksichtigen und umzusetzen.

Bei der Gestaltung von Arbeitswelten steht besonders die Passung der Arbeitswelt an die Arbeitsweise der Kunden im Vordergrund. Im Fall Delivery Hero wollen flache Hierarchien, Fortschritt und Inklusion mit der neuen Arbeitswelt verbunden werden. Sichtbar wird das unter anderem bei der Umsetzung von Flexible Workspace Konzepten, Multi Space Raumlösungen, Desk Sharing und Smart Office Settings (beispielsweise trackbare Belegungsquote und mit Sensorik ausgestattete Arbeitsplätze).

Während das Fernsprechamt sowie das Torhaus West bereits 2014/2015 ausgebaut wurden, begann der Ausbau des Torhaus Ost 2018/2019. Im dritten Quartal 2020 wurde ein weiterer Schritt in die Zukunft gewagt: Delivery Hero mietet über die Freiberger Unternehmensgruppe 17.500 m² neue Bürofläche an und startete gemeinsam mit neotares Consult in die Planung. Bei der Immobilie handelt es sich um das Haupttelegrafenamt in Berlin (Oranienburger Straße 73–76, 10117 Berlin). Durch die bündige Lage zu den bereits bezogenen Flächen im Fernsprechamt und Torhaus Ost, bildet der Flügel des Haupttelegrafenamtes den letzten Schliff für einen Delivery Hero Campus. Die Helden haben sich aufgrund der geografischen Lage in der Mitte von Berlin für ihren Hauptsitz entschieden. Als lebendiges und fortschrittliches Unternehmen will Delivery Hero so allen MitarbeiterInnen das urbane Arbeiten im Zentrum Berlins ermöglichen. Aufgrund der Expansionsmöglichkeiten am Standort der bisherigen geplanten und ausgebauten Gebäude fiel so die Wahl auf das Haupttelegrafenamt.

Im Zentrum des neuen Arbeitsplatz- und Raumkonzeptes bei Delivery Hero steht die Verbindung zu der eigenen Unternehmenskultur. Dabei stehen vor allem Diversität und Gleichberechtigung neben der Wirtschaftlichkeit des Unternehmens an vorderster Stelle. Diese Vielfalt lässt sich in den Raumkonzepten und der Arbeitsweise der MitarbeiterInnen erkennen. Die Zufriedenheit der MitarbeiterInnen wird als besonderes Gut angesehen und das spiegelt sich auch im Ausbau der Gebäude wider. Workplace Experience und flexibles Arbeiten gehen Hand in Hand und ermöglichen gleichzeitig fokussiertes Arbeiten sowie Kollaboration und Austausch. Modernste Ausstattung und die Ausrichtung der Arbeitsplätze auf die Bedürfnisse der MitarbeiterInnen lassen den Trend New Work Wirklichkeit werden.

Das Haupttelegrafenamt Berlin liefert als geschichtsträchtige Gebäude eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre und eine spannende Gelegenheit für einen Brückenschlag zwischen Historie und Zukunft. Im denkmalgeschützten Gebäude wird der Geschichte Tribut gezollt und gleichzeitig Fortschritt gelebt. Stillstand gibt es bei Delivery Hero nicht.

Geplant ist der Ausbau des Haupttelegrafenamts bis Mitte 2022. Anschließend wird Delivery Hero die neue Bürowelt beziehen. neotares begleitet Delivery Hero von den ersten Zentimetern der Elektrokabel bis hin zur Feinplanung und detailreichen Gestaltung eines jeden Arbeitsplatzes, Austauschmöglichkeiten und vielem mehr. Aber auch die Bestandsobjekte stehen nicht still, sondern verändern sich unter der Begleitung von neotares weiter. Während die Einweihung des neuen Welcome Desks abzusehen ist, nimmt auch die Planung einer Break Out Area mit eigenem Café und der Möglichkeit zur Nutzung für Meetings immer mehr Form an.

Auch außerhalb Berlins blickt Delivery Hero weltweit zahlreichen Entwicklungspotentialen entgegen. Die langjährige Zusammenarbeit ist mehr als eine reine Zweckmäßigkeit – sie ist vielmehr eine Partnerschaftlichkeit, in der gegenseitiges Vertrauen und Wertschätzung einen hohen Stellenwert einnehmen. neotares Consult freut sich auch auf die zukünftigen Projekte und dankt Delivery Hero für die einzigartige Zusammenarbeit!